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  • 订单状态说明
一、待付款:
1、该状态下订单未付款;
2、该状态下订单可以取消,不需要通过审核。
3、如果付款方式是对公转账的,在客服审核前的状态均为待付款。

二、已付款:
1、该状态下订单已经在线支付或已经对公转账(审核通过);
2、该状态下订单可以申请退款,但需要客服流程审核,审核通过后,状态变更为“已退款”;
3、如果付款方式是对公转账的,在客服审核通过后,状态由“待付款”变更为“已付款”。

三、已起刊:
1、该状态下订单已经安排发货;
2、原则上不支持申请退款;

四、已完成:
1、该状态下订单已经开始陆续发货并签收;
2、原则上不支持申请退款;
3、每本杂志的发货状态,可以在订阅中心查询。

五、已取消:
1、该状态下订单未经过支付,且已经取消;
2、该状态下的订单,可以选择“重新购买”,并一键生产新订单。

六、已退款:
1、该状态下订单已经过支付,但已经退款成功;
2、该状态下的订单,可以选择“重新购买”,并一键生产新订单。

七、订单回收站:
1、已取消、已退款的订单,在经过“删除”操作后,进入订单回收站;
2、该状态下的订单,在经过“还原订单”操作后,返回删除前的状态;
3、该状态下的订单,可以选择“重新购买”,并一键生产新订单。

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